Üzleti stratégia és AI magyar kkv-knak harminc percben odáig, hogy tudd, hol akad el a növekedés a cégedben
Hajnalban te kapcsolod fel a villanyt. Este te oltod le. A céged mégis ott tart, ahol egy éve.
Nem egy újabb munkaóra hiányzik. Pontosan az a döntés hiányzik, amelyik a legnagyobbat mozdítja és harminc perc alatt általában kiderül, melyik az.
A Gyorsítósávban a saját számaidon nézzük végig, mi fogja vissza most leginkább a növekedést. Utána nem tanácsot kapsz, hanem sorrendet, döntési alapot és egy első lépést, amit a jövő héten már el tudsz kezdeni.
Tizenkét éve dolgozom kkv-tulajdonosokkal pontosan abban a helyzetben, amiben most vagy: egyre több a munka, mégsem mozdul az eredmény.
A kérdőív 1-2 perc. A beszélgetés harminc perc és díjmentes. Nem jár kötelezettséggel. Már ebből a 30 percből is sokat profitálhatsz.
Egyszerre legfeljebb négy aktív ügyféllel dolgozom, mert teljes figyelmem az adott cégre fókuszál.
Lidit Csaba
Négy szám három cégtől. Lejjebb mindegyikhez ott a történet is.
ennyivel nőtt egy ügyfél tiszta profitja egyetlen stratégiai döntés következményeként
ide emelkedett egy könyvelőiroda adózott eredménye a nulla közeléből, hét év alatt
ennyi pénzügyi előny egy évben, egyetlen jól időzített adózási döntésből
ennyi vezetői munkaidő szabadul fel évente egy divatmárkánál, mióta a versenytárs-figyelés automatizmusa önállóan fut
Ezek korábbi ügyfélesetek, nem eredményígéretek. Nálad az fog számítani, milyen helyzetből indulsz, milyen döntést hozol, és mit hajtasz ebből végre.
20 év vállalkozói tapasztalat
12+ év KKV-stratégiai tanácsadás
Egyszerre legfeljebb négy aktív ügyfél
Üzleti stratégia, AI és automatizálás egy rendszerben
Nálad is itt akad el a növekedés?
Nő a forgalom, a hónap végén mégsem marad több
Több a megrendelés, több az ember, több a napi feladat. A bankszámlán ebből semmi nem látszik.
A cég nélküled megáll
A csapat minden fontos döntéssel rád vár. Vasárnap este már a hétfői kérdéseket számolod fejben, mert megint neked kell kimondanod, mi legyen.
Minden sürgős, ezért a lényeg marad ki
Tíz feladat fut egyszerre. Péntek estére pont az az egy nem készült el, amelyik tényleg előrébb vitte volna a céget.
Van AI, de a számokban nincs nyoma
Kipróbáltatok néhány eszközt, van egy-két lelkes kolléga is. A bevételben, a költségekben és a felszabaduló munkaidőben viszont nem történt semmi.
Ha ezek közül bármelyik ismerős, nem a szorgalmaddal van baj. A sorrend hiányzik, hogy mit oldasz meg elsőnek, és mit engedsz el addig.
Hosszú és bonyolult tanácsadási folyamat helyett
Gyors út a döntéstől az első megvalósított lépésig
Amikor már tudod, hogy változtatni kell, nem akarsz újabb hónapokat általános e-bookokra, webinárokra és hosszú előkészítésre fordítani, miközben a céged ugyanott marad.
A Gyorsítósávban már az első beszélgetésen a te számaid és a te működésed kerül az asztalra. Kijelöljük a legfontosabb beavatkozási pontot, és a következő héten már az első közös lépésnél tartunk.
Az AI nem külön projekt.
Csak ott használjuk, ahol üzleti eredményt ad
Nem azért vezetünk be mesterséges intelligenciát, mert most ez a divat. Minden AI-megoldásnak világos üzleti célt, felelőst és mérhető eredményt kell kapnia.
Ilyen feladat lehet például:
- a vezetői információk gyorsabb előkészítése;
- a versenytársak rendszeres figyelése;
- a riportálás egyszerűsítése;
- az ismétlődő adminisztráció csökkentése;
- egy jól körülhatárolt ügyfélfolyamat automatizálása.
Ha egy AI-megoldás nem javít a működésen, nem takarít meg időt, és nem segít jobb döntést hozni, nem építjük be.
Nem coachingot kapsz
Egy embert, aki együtt látja a cégedet
Egyetlen emberrel dolgozol, aki egyszerre nézi a pénzügyet, az értékesítést és a működést. A szakterületi kérdéseket szükség esetén a könyvelőddel vagy a jogászoddal egyeztetjük, így neked nem öt egymásnak ellentmondó véleményből kell kiválasztanod a következő lépést.
Látod, hol termelődik és hol tűnik el a pénz
Árbevétel-szerkezet, fedezet és adózott eredmény alapján megmutatom, melyik tevékenység építi a céget, és melyik viszi az erőforrást. A végén nem egy újabb prezentáció marad nálad, hanem egy számszerű döntési terv.
Kiderül, mi az az egy pont, amely most visszafog
Nem tíz területet próbálunk egyszerre javítani. Először azt az egyet választjuk ki, amelynek a megváltoztatása a legnagyobb hatással lehet az eredményre.
Egy korábbi ügyfélnél ez a csapat bérezése volt. Egyetlen változtatás után a tiszta profit a tízszeresére nőtt, a munkatársak elegedettségével párhuzamosan.
Kész döntési listát kapsz, javaslattal
Eléd teszem a lehetséges irányokat, mindegyik mellé a várható következményt, a szükséges erőforrást és a saját szakmai javaslatomat. Neked a döntést kell meghoznod, nem heteket töltened az adatok összeszedésével.
Olyan rendszert építünk, amelyet a csapat már másnap használni tud
Értékesítési forgatókönyv, a csapat kezébe adható segédanyag vagy mérőszámrendszer készül. Nem a fióknak dolgozunk, hanem a napi működésnek.
Itt ér véget az én részem: a döntést te hozod, a végrehajtás a cégedben történik. Az a cél, hogy a rendszer akkor is működjön, amikor én már nem ülök az asztalodnál.
10× profit, 30 millió, 4 millió, 100 óra - Három cég, három döntés
Egy önmagában kiemelt szám könnyen félrevezető. Ezért mind a három esetnél ugyanazt a négy dolgot mutatom meg: honnan indult a cég, milyen döntés született, mi lett a mérhető eredmény, és mennyi idő alatt.
Egy adózási kérdésnél a döntés időzítése és a tétel mérete volt a kulcs: tízéves távlatban több tízmillió forint folyt volna el, olyan pénz, amit fejlesztésre vagy bővítésre lehet fordítani.
A lehetőséget a könyvelővel egyeztetve, a megfelelő időpontban véglegesítettük.
Évi 4 millió forint pénzügyi előny.
Éves szinten mérve.
2018-ban az adózott eredmény nulla közelében volt.
Hét éven át stratégiai és működési fejlesztés, ugyanazokkal a kérdésekkel minden hónapban; ezen belül a csapat bérezésének átalakítása.
Az adózott eredmény 30 millió forint fölé emelkedett, a bérezési döntés után pedig a tiszta profit a tízszeresére nőtt.
2018–2025, hét év.
A versenytársak figyelése manuálisan történt, vezetői munkaidőből.
AI-alapú versenytárs-figyelés készült, heti rendszerességgel, öt fő versenytársra.
Évente közel 100 óra vezetői munkaidő szabadult fel.
Éves szinten mérve.
Ezek korábbi ügyfélesetek, nem általános eredményígéretek. A tényleges eredmény minden esetben az adott vállalkozás helyzetétől, döntéseitől és végrehajtásától függ.
Húsz év vállalkozás, hét év egyetlen ügyféllel, egy AI-csapat, ami tényleg dolgozik
Húsz éve vagyok vállalkozó
Megéltem olyan mélypontot is, ahonnan a nulláról kellett újraépítenem mindent. Amikor a te nehéz döntésedről beszélünk, nem elméleti modellekből indulok ki.
Nem csak a szavamra kell hagyatkoznod
A Sorsfordító vállalkozók 2. egyik társszerzője vagyok, és kiemelkedő eredménnyel szereztem meg az AiBoost AI Szakértő tanúsítványát.
A te céged nem kísérleti terep
Ezt az oldalt is a saját, mesterséges intelligenciára épülő csapatom készíti és fejleszti. Amit nálad bevezetek, azt előtte a saját működésemben már használom, így nem rajtad tanulom meg, mi az ami működik és mi az ami nem.
Üzleti Megbízhatósági Díj 2 alkalommal · Sikertörténeti Oklevél · vendég a SikerVitamin „Sorsfordító vállalkozók” sorozatában · előadó Dr. Pető Bence rendezvényén
Öt lépés a mai helyzettől odáig, hogy a számokban is látszik a pozitív változás
Helyzetfeltárás
Átnézzük a számokat, a folyamatokat és a csapat működését. A kérdőív csak előkészít; a következtetéseket a valós üzleti adatokból vonjuk le.
Prioritás
Kijelöljük azt az egy pontot, ahol a beavatkozás a legtöbbet hozhatja. A többi feladat nem tűnik el, csak megkapja a helyét a sorban.
Döntés-előkészítés
Megkapod a reális irányokat, mindegyik mellett a várható következményt, az erőforrásigényt és a költséget. A döntés a tiéd, de nem kell vakon meghoznod.
Megvalósítás
A döntésből feladat, felelős és határidő lesz. Az AI csak akkor kapcsolódik be, ha gyorsabbá, pontosabbá vagy olcsóbbá teszi a végrehajtást.
Mérés és korrekció
Rendszeresen ránézünk a kijelölt mérőszámokra. Ami nem hozza a kívánt eredményt, azon változtatunk; ami működik, az bekerül a napi működésbe.
Nem a saját szavaimat olvasod
Hanem azokét, akik már végigcsinálták
Nem a dicséretet érdemes bennük keresni, hanem azt, min változtattak.
A Gyorsítósáv első harminc percében kiderült, mi fékezi nálunk a növekedést. Nem általános tanácsot kaptam, hanem világos sorrendet és egy első lépést, amit másnap el tudtam kezdeni.
Évek óta éreztük, hogy sok a munka, mégis lassan haladunk. Csaba segített meglátni azt az egy döntést, ami tényleg mozdított a számokon. Ma már máshogy tervezünk.
A versenytárs-figyelést addig manuálisan csináltuk, vezetői időből. A közös munka után ez egy heti automatizált folyamat lett, és hetente több órát nyertünk vissza.
Ez a munkamód szándékosan nem mindenkinek való
Jobb néhány perc alatt tisztázni, hogy illik-e hozzád, mint hónapok múlva rájönni, hogy más típusú segítségre volt szükséged.
Jó helyen jársz, ha
- érzed, hogy van következő szint a cégedben, de a mostani működéssel nem éred el;
- a változást a számokban akarod látni, nem egy újabb tervben;
- ránézel a saját adataidra akkor is, ha valamelyik következtetés kényelmetlen;
- te hozod meg a cég irányát érintő végső döntést.
Most még nem ez a következő lépés, ha
- egyelőre ismerkedsz a témával, és előbb ingyenes, önállóan feldolgozható anyagot keresel, ilyenkor kezdd a liditcsaba.hu oldalon, ott lépésről lépésre követhető anyagokat találsz;
- nincs döntési jogköröd a cég irányát érintő változtatásokhoz;
- a következő hónapokban nem tudsz időt vagy figyelmet adni a megvalósításnak.
Számold ki! Mennyit kell évente hoznia a cégednek, hogy elérd a célodat?
Nincs listaár, de 48 órán belül pontosan tudni fogod, mibe kerül
Két hasonló méretű cég problémája mögött egészen eltérő munkamennyiség állhat. Az egyiknél egyetlen árazási kérdést kell rendezni, a másiknál több ponton kell változtatni a működésen.
Fix csomag esetén az egyik ügyfél olyan munkáért is fizetne, amire nincs szüksége, a másik pedig nem kapná meg a figyelmet, ami a valódi eredményhez kell. Ezért az ár a tényleges feladathoz igazodik.
Négy lépés, és pontosan tudod, mibe kerül
- Kitöltöd a rövid kérdőívet.
Három-négy perc. A válaszaid alapján már a beszélgetés előtt látom, hol tart a céged, és mire érdemes rákérdeznünk. - Kiválasztod az időpontot.
A foglalónaptárból azonnal, többkörös e-mailezés nélkül. - Lezajlik a 30 perces helyzetértékelés.
Díjmentes, és nem értékesítési nyomásgyakorlás. A végére mindketten látjuk, van-e értelme közösen továbblépni. - 48 órán belül megkapod az egyedi ajánlatot.
Írásban: a szakmai feladat, a munkamódszer, a díj és a következő lépések. Innentől a döntés a tiéd.
A megbízás határozatlan időre szól, és 30 napos felmondási idővel bármikor lezárható. Nem a szerződés hossza tart bent, hanem az, hogy a közös munka eredményt ad. A korábbi programom díját beszámítom a megbízásba.
Kérdések, amelyeket érdemes tisztázni a döntés előtt
Miért nincs nyilvános, egységes ár?
A szükséges munka cégenként eltér. Nem szeretném, hogy olyan feladatért fizess, amelyre nincs szükséged, vagy hogy egy túl szűk csomag miatt félmegoldást kapj.
A 30 perces helyzetértékelés után 48 órán belül írásos, kötelezettségmentes ajánlatot kapsz, pontos szakmai tartalommal és díjjal.
Mennyi időt kér tőlem, és milyen gyakran dolgozunk együtt?
A közös munka gerince egy előre egyeztetett, egyórás online egyeztetés. Van, ahol ez havonta négy alkalom, van, ahol egy sűrűbb szakaszban heti egy vagy két alkalom. A ritmust a feladat mérete adja, nem egy sablon, és a megbízás elején írásban rögzítjük.
Ezen az egy órán túl két dolgot kérek tőled:
- Adatot. Amire a következő döntéshez szükség van: számokat, folyamatleírást, azt, ami a cégben már megvan. Nem kell elemzést készítened, csak elérhetővé tenni, ami van.
- A döntést. A cég irányát érintő kérdésben a végső szó a tiéd. Ezt nem tudom átvenni, és nem is akarom.
Az egyeztetésen neked ott kell lenned, a közös munka alapesetben veled folyik. Ha van olyan munkatársad, aki az adott területért felel, javaslom, hogy ő is legyen ott. Így gyorsabban jutunk el a valós működéshez, és abból, amit eldöntünk, nála rögtön feladat lesz. Ez ajánlás, nem feltétel. Létszámos megbeszélést viszont nem tartunk azért, hogy mindenki tájékozott legyen.
Az első beszélgetés előtt annyi az előkészítés, hogy kitöltöd a kérdőívet. Ez 3-4 perc. Utána a legelső közös munka a kiinduló állapot rögzítése, ehhez a meglévő számaidat nézzük át együtt.
Minden egyeztetésről összefoglaló készül, a ledolgozott időt pedig tételesen vezetem, és kérésre bármikor megkapod. Így nem kell elhinned, hogy megkaptad az időt, amit fizettél.
Mi nincs benne a díjban?
A díj a stratégiai munkát fedezi: a helyzet felmérését, a tervezést, a döntés-előkészítést, a koordinációt és az előrehaladás nyomon követését. Négy dolog viszont nincs benne, és jobb, ha ezt a szerződés aláírása előtt tudod.
A tényleges kivitelezés. Az eszközök és a munkafolyamatok beállítása, az operatív végrehajtás nem az alap időkeret része. Ha ilyet kérsz, előre, írásban rögzítjük, mennyi időt vesz igénybe, és bővített időkeretben, óradíjjal megy. Olyan munka nem történik, amit nem rendeltél meg.
A külső szakember díja. Ha a megoldáshoz jogász, könyvelő, fejlesztő vagy más szakértő kell, a kiválasztást és a koordinációt én intézem, a díját viszont ő számlázza, és az nem része a megbízási díjnak. Mielőtt bárkit bevonunk, tudni fogod, mibe kerül.
A szoftverek és az előfizetések. A közös munka eszközeit én adom: a Zoom üzleti előfizetést és a Google üzleti alkalmazásokat, ezekre neked nincs külön költséged. Amit viszont a cégedben vezetünk be, és utána a te napi működésed része marad, annak az előfizetése is nálad marad. Az összeget a döntés előtt, nem utána mondom meg.
Az olyan automatizálási platformoknál, mint a Make.com, mindig azt az utat javaslom, amelyik neked a legkedvezőbb. Ha jobban jársz azzal, hogy a fiók és a számlázás a te nevedre szól, akkor ott marad.
A saját végrehajtásod. A döntést te hozod, a megvalósítás a cégedben történik. Rendszert építek és végigkísérem, de a csapatod munkaidejét nem tudom kiváltani. Az a cél, hogy a rendszer akkor is működjön, amikor én már nem ülök az asztalodnál.
Honnan tudom, hogy megérte?
Onnan, hogy a közös munka elején megegyezünk, mit fogunk megnézni a végén.
Az első lépés a kiinduló állapot rögzítése: hol tart ma a cég azon a területen, amelyhez hozzányúlunk. Ez a viszonyítási alap. Enélkül utólag bármit be lehetne magyarázni, és ezt egyikünk sem szeretné.
Ehhez választunk mérőszámot, abból, ami a te cégedben valóban számít. Jellemzően ezek közül kerül ki:
- az adózott eredmény vagy egy termékkör fedezete;
- egy konkrét költségtétel, amelyet csökkenteni akarunk;
- a te vezetői munkaidőd: hány óra megy el arra, aminek ezután nem nálad kell lennie;
- egy működési mutató, például az átfutási idő vagy az ajánlatokból megnyert munkák aránya.
A mérőszámot, a célértéket és az időablakot a munka elején írjuk le. Az előrehaladást a rendszeres egyeztetéseken együtt nézzük, nem egy záró prezentációban derül ki, mi lett belőle.
A közös munka nem szól örökre: határozatlan időre kötjük, és bármelyikünk 30 napos felmondási idővel lezárhatja. Nem a szerződés hossza tart bent, hanem az, hogy a számokban látszik a változás.
Érdemes megvárni, amíg nagyobb lesz a cég?
Van, amikor igen, és ezt őszintén megmondom, mert egy rosszul időzített megbízás mindkettőnknek rossz. Nem a cég mérete dönti el, hanem négy másik dolog.
Mekkora ma a probléma? Ha havonta ismétlődik, akkor a várakozás nem semleges lépés. Egy rosszul beárazott termékkör vagy egy elakadt értékesítési folyamat minden hónapban ugyanannyiba kerül, akkor is, ha nem nézel rá.
Mit hozhat a változtatás? Van, ahol egyetlen döntés mozdítja a legtöbbet, és van, ahol tíz apró javítás kellene. Az elsőnél a kisebb cég van előnyben, mert nála a döntés napok alatt átfut a működésen. A másodiknál tényleg jobb megvárni, amíg van kire bízni a végrehajtást.
Van most vezetői kapacitásod? Ha a következő hónapokban nincs meg a heti egy órád, és nincs figyelmed a megvalósításra, a munka félbemarad. Ez a legdrágább kimenet: kifizetted, és nem lett belőle semmi.
Megvannak a megvalósítás feltételei? Kell a döntési jogkör, kell valaki, aki a végrehajtást viszi, és kell annyi adat a cégben, hogy legyen mire alapozni a döntést.
Ha az utolsó két kérdésre most nem a válasz, akkor valóban érdemes várni. A méret önmagában viszont ritkán jó indok a halogatásra. A 30 perces helyzetértékelés pontosan erre való: a végére mindketten látjuk, most van-e itt az ideje. Ha nincs, azt mondom meg.
Kell hozzá informatikus?
Három különböző dologról van szó, és csak az egyikhez kell technikai szakember.
Az üzleti tervezéshez nem. A helyzetfeltárás, a prioritás kijelölése és a döntés-előkészítés számokkal, folyamatokkal és döntésekkel dolgozik. Ehhez a te ismereteid kellenek a cégedről, nem informatikai tudás.
A rendszerbevezetéshez sem kell informatikust felvenned. Az eszközök és a munkafolyamatok beállítása, a bevezetés operatív támogatása az én feladatom. Ez nem az alap időkeret része, ezért előre megbeszéljük, mennyi időt vesz igénybe, és csak a te írásbeli megrendelésedre indul el.
A valódi fejlesztéshez igen, és azt nem én írom meg. Ha a megoldáshoz egyedi programozás, weboldal-fejlesztés vagy más szakmunkára van szükség, külső szakembert vonunk be. A kiválasztás, a feladatkiosztás, a határidők és a számonkérés az én dolgom, hogy ne neked kelljen fejlesztőt menedzselned. A díja külön tétel, és a döntés előtt tudni fogod.
Amire tehát szükséged van, az nem egy informatikus. Egy döntés kell, és egy csapat, amely a bevezetett rendszert hétfőn tényleg használni fogja.
A mi iparágunkban is működhet?
Nem ígérem meg előre, hogy igen. Azt viszont pontosan meg tudom mondani, mitől függ.
A módszer nem iparági recept. Üzleti kérdéseken dolgozik, ezeken:
- hol termelődik és hol tűnik el a pénz: árbevétel-szerkezet, fedezet, adózott eredmény;
- értékesítés és marketing: honnan jön az ügyfél, és hol akad el az úton;
- működés és folyamatok: hol áll meg a munka, és mi az, ami mindig visszakerül hozzád;
- termék- és szolgáltatás-szerkezet: mi hoz valójában eredményt, és mi köti le csak az erőforrást;
- ismétlődő adminisztráció és vezetői riportálás, ahol az automatizálásnak vagy az AI-nak mérhető haszna van.
Ezek a kérdések egy ipari szervizcégnél, egy könyvelőirodánál és egy divatmárkánál is ugyanezek voltak. A válaszok viszont mindhárom helyen mások lettek, és a beavatkozás is más volt.
Amit külön meg kell néznünk, mielőtt igent mondok:
- Szabályozott vagy engedélyköteles tevékenység. Ahol jogszabály írja elő a folyamatot, ott a szakmai kereteket a jogászod vagy a könyvelőd adja meg, és a javaslat ehhez igazodik.
- Érzékeny adat. Egészségügyi, jogi vagy pénzügyi adatnál az AI bevonása külön kérdés. Van, ahol csak szigorú kereteken belül javaslom, és van, ahol egyáltalán nem.
- Ahol a szűk keresztmetszet nem üzleti, hanem technológiai. Ha a gyártósor vagy a szaktudás a korlát, akkor előbb ott kell szakembert találni. Ilyenkor ezt mondom, nem azt, hogy induljunk el.
A 30 percben elmondod, hol akad el a növekedés. Ha a te iparágadban nem látok fogást, azt fogom mondani.
Azzal a csapattal, amellyel A-ból B-be eljutottál, nem biztos, hogy B-ből C-be is eljutsz.
Egy év múlva is ugyanezeket a tüzeket akarod oltani?
Ha ma ugyanúgy döntesz, mint tegnap, jövő ilyenkor jó eséllyel ugyanazzal a vasárnap esti szorítással fekszel le. A halogatott döntésnek is ára van: egy újabb év, amiben a cég sokat dolgozik, de nem jut el a következő szintre.
A következő lépés harminc perc, díjmentes, és utána nem kell semmit eldöntened. A beszélgetés végére tisztábban látod, hol akad el a növekedés, és van-e értelme közösen továbblépni.